Elaboração de uma Análise de Viabilidade e Ações Estratégicas para o setor de Turismo em Santos. O trabalho definiu planos focados em Qualificação de Capital Humano, Fortalecimento da Imagem Turística e Governança Colaborativa, visando posicionar Santos como um Polo Turístico Inteligente e Sustentável.
Este documento consolida o Planejamento Estratégico para o desenvolvimento do Turismo em Santos, um instrumento de gestão concebido para orientar as ações e investimentos no setor pelos próximos anos. Seu propósito fundamental é fornecer um roteiro claro e compartilhado, capaz de transformar o potencial turístico da cidade em realidade, promovendo um desenvolvimento que seja sustentável, inclusivo, inteligente, colaborativo e resiliente.
O planejamento é resultado de um processo de análise aprofundada, benchmarking internacional e engajamento multissetorial, que identificou os principais desafios e as oportunidades mais promissoras para o turismo santista. Ele se estrutura em quatro planos estratégicos interconectados, que juntos formam a base para a superação dos desafios e a transformação do destino.